Matkasse guide

Sist oppdatert

Slik vurderer vi matkasser

Denne siden forklarer hvordan sidene her blir til. Hvor tallene kommer fra, hva vi har prøvd selv, og hva vi ikke kan svare på.

Du bør lese den før du stoler på en anbefaling her. Vi tjener penger når du blir kunde hos en leverandør, og da har du krav på å vite hvordan vi har kommet fram til det vi skriver. Hvordan nettstedet finansieres, står på Om oss.

Kort oppsummert

Hva vi har prøvd selv

Vi er betalende matkassekunder. Ikke som en test, men fordi vi trenger middag.

Vi har ikke hatt Kokkeløren i hus.

Det er verdt å være tydelig på hva den erfaringen er verdt. Den betyr at vi vet hvordan en matkasse oppfører seg i praksis: hvordan bestillingen ser ut, hvordan fristen midt i uken styrer helgen, hva som skjer når leveringen kommer på feil dag, og hvor lett eller vanskelig det er å pause og si opp. Det er den delen som sjelden står på leverandørens egen nettside, og som vi kjenner igjen når vi leser vilkårene deres.

Den betyr ikke at vi har smakt maten i alle kassene vi lister. Det har vi ikke, og vi later ikke som om vi har det. Du finner ingen setning her om at én kasse smaker bedre enn en annen. Vi er ikke kokker, ernæringsfysiologer eller matanmeldere.

Hvor tallene kommer fra

Hver pris, hvert vilkår og hver kampanje er hentet fra leverandørens egen nettside. Ingen andre steder.

Vi bruker ikke tall fra pressemeldinger, fra andre sammenligningstjenester eller fra leverandørens partnere. Et tall som har vært innom et mellomledd, er et tall vi ikke kan stå inne for.

Under hver tabell står to ting: hvilken side tallet er hentet fra, og hvilken dato vi sist kontrollerte det mot den siden. Datoen er den viktigste av de to. Matkasseprisene følger kampanjer, ikke rentemøter, og de kan endre seg uten varsel.

Slik skriver vi av en prisliste

Prisen på en matkasse er en tabell, ikke en formel.

Én kasse for to personer med tre middager koster ikke det samme per porsjon som én for seks personer med fem middager. Prisen per porsjon faller ikke jevnt med antall porsjoner. Derfor lar vi være å regne.

Vi skriver av hele prislisten til leverandøren, én rad per kasse de faktisk selger. Godtlevert selger 30 kombinasjoner, og alle 30 ligger inne hos oss. Selger de ikke en bestemt kombinasjon, står det «Ikke tilgjengelig» i den ruten. Vi gjetter ikke på nærmeste størrelse, og vi regner oss ikke fram til en pris ingen publiserer.

Har leverandøren fraktkostnad, legges den til før vi viser deg ukeprisen. Da er tallet du ser det du faktisk betaler den uken.

Skjuler leverandøren prisene bak et postnummerskjema, står det en strek i priskolonnen. HelloFresh er eksempelet i dag.

Hva vi kontrollerer på hver leverandør

For hver matkasse noterer vi det samme settet med opplysninger:

Velkomsttilbudet gjengir vi med leverandørens egne ord. En rabatt som blir omskrevet, er en rabatt som blir gjengitt feil. Står det at rabatten gjelder de tre første leveringene og trappes ned, skriver vi det – vi skriver ikke bare det høyeste tallet.

Hvorfor vi ikke gir terningkast

Du finner ingen karakter, ingen stjerner og ingen poengsum på dette nettstedet.

En karakter ser ut som en måling, og vår ville ikke vært det. Vi har ikke smakt maten i alle kassene, vi har ikke målt råvarekvalitet, og vi har ingen leserpanel som har stemt. En sekser på terningen ville vært en mening kledd opp som et tall – og den ville stått rett ved siden av en annonselenke vi tjener penger på.

Vi skriver i stedet hva vi mener, med ord, og hva vi bygger det på. Under «Vår dom» på hver anmeldelse står vurderingen vår i klartekst, med det vi mener er svakt tatt med.

Rekkefølgen i listen

Rekkefølgen i sammenligningen setter vi selv. Ingen leverandør kan kjøpe seg en plassering, og vi selger ingen annonseplass på nettstedet.

Vi tester rekkefølgen. To plasseringer kan bli prøvd mot hverandre i en periode for å se hvilken lesere faktisk bruker. Hvilken rekkefølge du får, ligger i en informasjonskapsel som varer fire timer, slik at listen ikke stokker om seg mens du sammenligner. Innholdet i radene er det samme uansett rekkefølge.

Vi lister også leverandører vi ikke har avtale med. En matkasse uten annonselenke er ikke utelatt av den grunn.

Hvem som skriver hva

Sidene er signert med navn, og navnet er en lenke.

Hva vi ikke kan svare på

Vi er ikke matkasseleverandør. Bestillingen, betalingen og leveringen skjer hos leverandøren, på deres vilkår. Har du et problem med en levering, en faktura eller en oppsigelse, er det kundeservicen deres du skal kontakte.

Vi gir ikke råd om kosthold, allergier eller helse. Har du cøliaki, allergi eller en annen tilstand som gjør at innholdet i maten betyr noe, må du sjekke det med leverandøren direkte. Vi gjengir allergimerkingen deres, men vi kontrollerer den ikke.

Og uansett hva som står her: sjekk prisen i bestillingen hos leverandøren før du bekrefter. Det er den som gjelder.

Når vi tar feil

Vi oppdaterer manuelt, og manuelt betyr at vi kan komme for sent.

Finner du en pris som ikke stemmer, et vilkår vi har gjengitt feil, eller en matkasse som mangler i listen, vil vi gjerne vite det. Vi retter det, og vi setter ny kontrolldato på siden slik at du ser når det sist ble sjekket.

Send en e-post til post@effektivmarkedsforing.no.